Skyfish Exit Strategie
Kündige dein Skyfish Konto
Leider kann nicht immer alles von Dauer sein. Daher besteht kein Grund zur Sorge, wenn du Skyfish verlassen möchtest.
Du kannst dein Konto jederzeit kündigen. Es läuft automatisch aus, bevor die nächste Rechnung versendet wird.
Kündigung
Kündige das Konto indem du eine E-Mail an info@skyfish.com sendest. Bitte beachte, dass dies von einem Ansprechpartner oder dem Administrator durchgeführt werden muss.
Nach dem Erhalt der Kündigung prüfen wir, ob noch finanzielle Verpflichtungen offen sind. Wenn alles in Ordnung ist, erhältst du eine Bestätigungsmail von uns. Zugang zum Konto
Zugang zum Konto
Du hast so lange Zugang zu deinem Konto bis dein Vertrag ausläuft, also kurz vor dem Erhalt der Rechnung.
Sobald du dein Skyfish Konto deaktivierst, kannst du nicht mehr drauf zugreifen.
Was geschieht mit deinen Daten?
Lade deine Daten von deinem Konto runter, indem du den entsprechenden Ordner markierst und auf “Download” klickst. Alle Daten innerhalb eines Ordners, einschließlich der Unterordner, werden komprimiert. Ein entsprechender Link ist im Browser verfügbar und wird an dein E-Mail Konto gesendet. Wenn sehr viel Inhalt in einem Ordner ist, dauert die Komprimierung etwas länger und der Link wird anschließend an deine E-Mail geschickt.
Die Informationen, die du in Skyfish zu deinen Bildern hinzugefügt hast, wie z. B. Tags, Ordner-Tags, Fotografeninformationen, Copyright-Informationen oder Beschreibungen, werden in die Metadaten deiner Dateien aufgenommen und bleiben auch nach dem Download erhalten.
Was ist zu beachten?
Sobald dein Konto ausläuft, ist eine Wiederherstellung aufgrund der Datenlöschung nicht mehr möglich. Alle Benutzerprofile, die Zugriff auf das Konto haben, werden mit dem Auslaufen des Kontos vollständig gelöscht.